1、检查天象云后台 系统设置–>系统参数设定 里找到:店务ERP设定 查看配置的ERP是否正确且密钥配置也正确

如果不行,在ERP系统里,看帐号是否可以正常登录

2、如果提示以下提示,则表时员工帐号到期了,需要续期 详见员工帐号开通


3、如果提示未对接ERP系统,则需要升级ERP的API和CRM模块到最新,并检查系统设置–>系统参数设定 里找到:店务ERP设定 查看配置的ERP是否正确且密钥配置也正确

4、如果在进入群聊天时出现以下错误:说明当前 群的群主帐号到期,或不在应用的可见范围内。
code 60011 no privilege to access/modify contact/party/agent

作者:宋德美  创建时间:2024-07-22 14:48
最后编辑:宋德美  更新时间:2025-04-21 10:05