2015.01.03升级版本支持本功能,可以设定到期前提醒客户
1.提醒方式
a)微信
b)短信
2.设置方法
一、使用管理帐号登录云底片后台【使用百度存储的,需要在ERP里点击进入】
二、进入后”提醒管理”
三、添加提醒规则
通知类型
支持4种:未登录过用户、全未下载用户、部分下载的用户、全部
1、未登录过用户:只是上传了,但截止到目前,用户还未登录过吾优云小程序的用户
2、全未下载用户:用户登录过小程序,但一张照片也没点击过下载,可能看过了,但没有下载的用户
3、部分下载的用户:用户登录过小程序,且下载过一部分,有未下载过的照片,因为照片可以选中单张下载,所以会有这种用户,但情况非常少,只要用户下载过,哪怕下载失败了,也不属于这种
4、全部:到期时间在范围内的所有用户,不管有没有下载过,也不过有没有登录过小程序。
注意:只有类型4包含前面三种类型的客户,前面三种类型各不相关,没有交集。
通知日期
设定在到期前几天提醒,输入大于1的数,1表示明天到期,今天提醒。以此类推
通知方式
短信或微信,如果是微信通知,需要在MC里设置云底片回调通知接口,本质上,还是调用MC给客户发通知,公众号配置在MC里,使用客户微信公众号进行模板消息推送。
如果是短信,当前云底片帐号必须启用短信,且必须有已经审批过的签名,详见短信管理里相关设置
如果保存时,提示:『微信通知地址无法访问』说明MC地址不对;如果提示:『微信通知地址无效,请确认MC版本是否正确』说明MC没有达到最新版本要求,具体MC需要的版本要求,详见添加规则的弹窗里的说明
注意:通知方式设定后不可修改,因为查看通知明细的时候,涉及到取数位置不一样,如果设置错了,请删除或禁用后再添加正确的。
从MC的回调通知接口里获取的地址,需要额外增加参数:&mobile=${mobile}&brandclass_id=1 其中1是事业部ID,根据实际情况填写,如果不同店使用不同公众号通知,需要把brandclass_id=1 改成shop_code=SX001其中SX001门店的店面识别码。
消息内容
发送给客户的通知内容,可以使用下方的到期时间相关变量,长度尽量控制不要太长,
添加时,系统会展示默认的消息内容,根据内容做相应调整
3.通知记录查看
在列表里点击查询,可查看这么规则已经发送的通知情况,是失败还是成功,如下图
注意:当天上午9点前设置的通知,会在当天9点后发送,超过9点后,再设置(添加或修改)的通知,将在第二天生效并发送。
最后编辑:宋德美 更新时间:2025-04-21 10:05