呼叫中心

呼叫中心目前对接了两种呼叫中心类型：

• 旧的osip呼叫中心
  目前已存在的主要的呼叫中心，目前不再新增客户，所有新装客户不再使用此配置
  需要购买设备，开通坐席，并自备呼叫中心服务器，客户成本和维护成本较高

• 七陌网络呼叫中心
  开通服务即可，按坐度和外呼时长收费，后续都对接此呼叫中心

    由于旧的OSIP呼叫中心不再对接新客户，本文档内针对呼叫中心的配置都只是七陌网络呼叫中心。